Manca il personale all'Unicredit, Bongiovì (Fabi): “Sportelli al collasso"

"Il personale sul territorio avverte stanchezza e disaffezione che, nella pratica, si traduce in un malcontento serpeggiante,  in particolare fra la clientela,  costretta a lunghi  tempi d’attesa con conseguenti ricadute sulla qualità dei servizi offerti”

(foto ARCHIVIO)

La Fabi di Agrigento torna a denunciare la grave carenza di personale nella rete sportelli di UniCredit ricadente sul territorio di Agrigento e nella sua provincia. “Non possiamo fare a meno che ribadire in UniCredit, - dichiara Camillo Bongiovì,  Coordinatore Fabi UniCredit Agrigento -  che le risorse umane sono al limite del collasso, che malgrado l’impegno aziendale delle funzioni preposte in Sicilia alle risorse umane”.

“Mentre  incalza il piano industriale,  dalla Fabi ampiamente  contestato  -  denuncia  Bongiovì - il personale sul territorio avverte stanchezza e disaffezione, nella pratica ciò si traduce in un malcontento serpeggiante,  in particolare fra la clientela,  costretta a lunghi  tempi d’attesa con conseguenti ricadute sulla qualità dei servizi offerti”.

“Nonostante tutto i colleghi stoicamente siano sempre pronti ad assistere la clientela e a difendere la propria azienda, - spiega il sindacalista -  le condizioni di lavoro sono divenute sempre più insopportabili.

“Lo stress da lavoro predomina - spiega Bongiovì - togliendo così la necessaria serenità  e come se non bastasse registriamo in questi ultimi mesi frequenti contestazioni disciplinari  in capo ai colleghi, delle quali ci stiano occupando con  i dovuti approfondimenti ”.

“Un’area commerciale così vitale ma così bistrattata, per la FABI di Agrigento è ingiustificabile, - conclude  Bongiovì - la nostra  proposta al fine di tamponare  questa emorragia di risorse  è quella di puntare sulla selezione delle figure più  giovani  già  inserite nella struttura Direct, che manifestano sempre più frequentemente la  propria disponibilità a prestare lavoro in rete, dandogli così nel contempo la possibilità  su base volontaria  di potere anche rientrare dal Nord al Sud, con lo scopo precipuo di potere liberare energie nuove necessarie a rafforzare le filiali oramai allo stremo delle forze.

Medesima proposta la riformuliamo per i colleghi di  Business Operation”.
 

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