La risorsa avrà la responsabilità di promuovere la realtà aziendale e effettuare tutte le attività di installazione, riparazione, validazione, calibrazione e manutenzione preventiva della strumentazione presso le sedi delle aziende clienti.

Le principali attività e responsabilità saranno:
Visitare i clienti, incluse le università e i laboratori per effettuare il servizio di supporto sulla strumentazione del cliente;
Lavorare con la rete vendita per promuovere i servizi e provvedere al supporto tecnico;
Collaborare con i rappresentanti di area per mantenimento e sviluppo degli account di service;L
avorare in autonomia e in team con il resto del personale per raggiungere gli obiettivi annuali del Service;
Rispondere prontamente e in modo professionale alle richieste dei clienti;
Smontare, pulire, ispezionare, riparare e rimontare la strumentazione;
Responsabilità della diagnosi di eventuali problemi e della determinazione delle riparazioni necessarie;
Occasionale assistenza della rete vendita, con gestione delle Demo presso le aziende clienti;
Seguire tutte le procedure dell’azienda riguardo la manutenzione della strumentazione, calibrazione e tutti gli altri aspetti della gestione di software e delle procedure di sicurezza.  

Requisiti:
Diploma o Laurea in Elettronica e Affini;
Esperienza nella riparazione di strumentazione laboratorio chimico o affini;
Necessaria conoscenza fluente dell’inglese parlato, buona conoscenza dell’inglese scritto;
Buono standing;
Ottimo utilizzo del PC;
Preferibile precedente esperienza in laboratorio;